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Humanus Consulting: innovadora y global

Humanus Consulting, empresa especializada en Recursos Humanos y Gestión del Cambio, con sedes en Barcelona, Madrid y Lisboa, y clientes en todo el mundo, ha modernizado sus medios de comunicación telefónica mediante la incorporación de una Centralita IP de iSolucions y adoptando a Carpo como operador principal de voz y datos, a quien ha portado sus números de teléfono clásicos. Las previsiones auguran casi un 40% de ahorro.

Humanus Consulting (iSolucions, 31/1/2009) No es de extrañar que una empresa, tan impulsora del cambio como Humanus Consulting, tenga un interés especial en apoyarse en las nuevas tecnologías para reforzar aún más, si cabe, la importancia del componente humano.

La nueva versión actual de los puestos de trabajo debe ser acompañada de herramientas que faciliten la tarea y, sobretodo, la comunicación.

La flexibilidad operativa que necesita disponer Humanus Consulting en sus oficinas, creando distintos entornos de trabajo según las circunstancias de cada momento, es ahora más sencilla de la mano de la telefonía IP.

Incluso en inmuebles de factura clásica, como sus dependencias del Paseo de Gracia barcelonés, resulta más fácil su implantación sin recurrir a un costoso cableado, puesto que la tecnología WiFi o PLC combinan perfectamente con el agradable manejo de los teléfonos fijos como extensiones de la nueva centralita.

El cambio de operador, en sí mismo, se ha realizado en menos de media hora, transfiriendo el conjunto de 10 números del cliente a Carpo, aunque previamente se había preparado minuciosamente todo el entorno por parte de iSolucions.

La nueva centralita, no sólo enruta las llamadas de salida en función del menor coste, sino que atiende a su clientela internacional con locuciones en distinto idioma, según la procedencia de la llamada.

Referencia: Humanus Consulting (932703960)

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