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Vodafone entra en el negocio fijo para competir con Telefónica

La operadora británica disfrazará su servicio móvil con características y precios similares a los del teléfono convencional. La filial española será pionera mundial en probar la nueva generación de banda ancha celular.

(Expansión, 13/2/2008) Vodafone, el segundo operador del mercado español de telecomunicaciones, anunció ayer un paso decisivo en su estrategia de competir con Telefónica en todos los segmentos del mercado. Francisco Román, consejero delegado de Vodafone España, presentó ayer en Mobile World Congress tres ofertas englobadas en la marca Vodafone en tu casa que pretenden que los clientes particulares españoles, cerca de 15,8 millones de hogares, rompan su vinculación con Telefónica y adopten sus servicios cuando usen el teléfono fijo.

Esta estrategia ya fue lanzada hace dos años en el segmento de las empresas (con el servicio Oficina Vodafone), pero la filial española de Vodafone aún no había desembarcado en el segmento residencial.

Móvil disfrazado de fijo

Para lograr su objetivo, Vodafone disfrazará sus teléfonos móviles con las tarifas e incluso, en algunos casos, con la apariencia de un teléfono fijo. El mecanismo, que ya ha sido ampliamente probado por Vodafone y otras operadoras en otros países, se denomina home zone o zona hogar. Vodafone tiene ya cuatro millones de clientes de este tipo en Alemania, Italia, Grecia y Portugal. En España ha tardado más en llegar porque el negocio móvil puro tenía mucha mejor evolución que en el resto de Europa.

La home zone consiste en que el móvil adopta una tarifas similares a las del teléfono fijo cuando el usuario entra en el hogar, o al menos, en un radio cercano. Esto es posible porque la red de Vodafone identifica dónde está el hogar del cliente y desde qué antena se le presta servicio. Todas las llamadas que se cursan desde esa antena tienen unas tarifas especiales, más baratas. La oferta de Vodafone, que se lanzará con una fuerte campaña de publicidad el 18 de febrero, pretende arrebatar centenares de miles de clientes a su gran rival, con el argumento de que sus precios son hasta 24% más baratos que los de Telefónica.

El nicho de mercado al que apunta, las llamadas de voz desde el hogar, supone, según Vodafone, unos ingresos de 4.000 millones de euros anuales, un tercio de los ingresos de Telefónica en España por el negocio fijo. En realidad, el objetivo de la oferta es un colectivo menor que los 15,8 millones de hogares, ya que apunta a los que no tienen líneas de banda ancha –ya que éstos suelen tener, además, ofertas de tarifa plana para llamadas de fijo–, es decir unos 9,6 millones de hogares, que consumen unos de 2.000 millones de euros.

Tarifa plana

La primera oferta, para los que tienen teléfono fijo, ofrece hacer una portabilidad del número fijo a la red móvil, lo que permite conservar el número. Además, propone una tarifa plana para llamadas a cualquier fijo nacional por 15 euros al mes. En el resto de destinos (a móviles o internacional) se aplica cualquiera de los planes de precios del servicio de móvil de Vodafone. La tarifa plana tiene una limitación de mil minutos al mes, equivalentes a 33 minutos diarios. La segunda oferta, para quien no tiene fijo, supone una cuota mensual mucho más baja, de 3 euros, aunque se cobra el establecimiento de llamada de 15 céntimos en cada comunicación y un precio de un céntimo por minuto.

Román también anunció que Vodafone España será la pionera mundial dentro del grupo para instalar y probar, en verano, la nueva generación de banda ancha móvil, llamada HSPA Plus, que podrá ofrecer velocidades de hasta 28 megas por segundo, frente a los 3,6 actuales.

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